2023年度企业社会责任报告
江苏欧倍力洗碗设备制造有限公司
二零二三年
第一部分编制规范
1、内容客观性声明
江苏欧倍力洗碗设备制造有限公司公布的社会责任报告本着客观、公正的态度进行编写,报告内容真实、有效,符合企业实际情况。
2、组织范围
江苏欧倍力洗碗设备制造有限公司
报告中所述“公司”、“我们”均指江苏欧倍力洗碗设备制造有限公司。
3、时间范围
2023年1月至2023年12月,为保持报告连贯性与可读性,部分内容延伸出上述时间范围。
4、发布周期
本报告每年发布一次,本年度报告为首次发布。
5、数据说明
本报告披露的财务数据来自公司各类财务报表,其他数据来自公司内部统计,特别说明除外。
6、获取方式
本报告为印刷版,并采用经环保组织认可的环保纸张印刷制作,可从公司销售终端索取。
第二部分 报告正文
第一章 公司简介
江苏欧倍力洗碗设备制造有限公司注册成立于2008年1月(前身是2002年10月注册的“泰州欧倍力电器有限公司”),地处泰州市农业开发区中菱路6号,注册资金1500万元;厂房占地40000多平米,是国内实力最强、技术最先进、用户最广泛的专业商用洗碗机研发生产厂家。
(1)餐具清洗消毒设备领域革新者与领跑者
2005年欧倍力引进韩国技术专业生产标准恒效的纳米超声波洗碗机,开创了国内超声波洗碗机的先河,革命了国内的洗碗技术,为古老的餐具清洗行业插上了腾飞的翅膀,并引领了国内洗碗行业的进步。
欧倍力公司颠覆了原有的“全自动”的概念,定义为“全功能全自动”,从待洗餐具开始,就是机器完成所有工序:自动除渣、清洗除菌、自动漂洗、风干、纯物理烘干。降低了人工劳动强度,提高了工作效率,节能降耗,健康安全。把原有的需要人工粗洗浸泡后再进机器的机型,已经划分为“半自动”或“冲水机”,进一步提高了对企业自我要求,不用专用洗涤剂、催干剂等减少环境污染,明确了对客户的绿色环保、健康卫生承诺。
(2)拥有几十项洗碗技术专利
欧倍力引进了国外各种先进技术并加以吸收、改进和提高,结合国内餐具种类繁多、油腻大的情况,摈弃了国外某些产品不适合国情的缺点(如耗费高、需要专用洗碗剂和催干剂、人工粗洗浸泡等),研制出真正适合清洗油腻大、形状多、材料复杂的餐具,并且操作简单方便。欧倍力自行研制的全自动清洗塑料餐盒的技术,填补了世界空白。
加大科技投入,专业于餐具清洗消毒洗碗设备的技术研究。目前欧倍力公司的洗碗消毒设备(特别是超声波洗碗机、全自动洗碗机、节能均热型烘干机)拥有几十项专利,充分保证了产品的先进性,保护了使用者的合法性。在自主研制开发的同时,与国家多家科研院所、大专院校建立长期的科研合作关系。
(3)国家洗碗行业标准委员会委员
欧倍力公司是国家标准委员会委员之一,参与国家洗碗设备标准的制定、修改和确认工作,鞭策了欧倍力公司必须以身作则,使自己的产品领先于整个洗碗机行业,使自己有资格有水平参与标准的制定工作。
欧倍力公司还制定了自己的企业标准,用更高的要求约束自己,真正做到了引领中国洗碗机行业整体水平发展的作用,并争取将国内洗碗机行业水平在短时间内提升,强化民族工业的发展。
由于欧倍力产品有多、快、好、省的特点,产品用户包括中南海、国家质检总局、中国科学院、中国农业科学院、中国电力科学院、交通部、民航局、北京大学、清华大学、南京大学、东南大学、北京邮电大学、南京邮电大学、北京化工大学、北京航空航天大学、南京航空航天大学、浙江大学、杭州师范大学、温州大学、台州学院、郑州大学、贵州大学、四川大学、重庆大学、海南大学、沈阳大学、辽宁大学等一万多家单位食堂、餐厅用户。
具有丰富的餐具清洗消毒的经验,与上万家客户具有良好的合作关系。
第二章 公司经营发展
连续16年超声波洗碗机销量位于全国首位;
连续15年餐具消毒设备市场占有量位于全国首位。
欧倍力设有研发中心、配送中心、节能环保中心、服务中心、餐具消毒咨询中心,另设有洗碗机工厂、烘干机工厂、机械加工工厂等分厂,在国内北京、上海、南京、深圳、杭州、成都、重庆、武汉、长沙、西安、沈阳、长春、哈尔滨等三十七个大中城市均设有办事处。
(1)管理出效益良好的管理,是产品稳定可靠、成本合理的必不可少的条件。
公司生产总部地点选在江苏省,既考虑整体配套技术水平,保证机器的质量,又考虑生产成本,保证从生产条件上充分降低设备的成本,最大限度让利于客户。
全面贯彻质量第一、用户唯先的方针,通过了ISO 9001 质量体系认证;ISO 14001环境体系认证;ISO45001职业健康安全管理体系认证;ISO50001能源管理体系认证。
获取了香港机电行署的通行证,在全世界40多个国家通用;
江苏省卫生厅颁发的“消毒产品生产企业卫生许可证”;
再次通过高新技术企业评审;
2023年12月,欧倍力智能清洗流水线荣获江苏省推优新产品新技术。
(2)严格检测国家实验室的权威检测报告。在全世界40多个国家通用。
欧倍力注重餐具的真正清洁度,不仅限于符合卫生检测,还采用试剂法检测餐具表面无任何残留(包括化学的残留),是真正洁净的餐具,保证使用者的健康安全。
(3)执行标准以标准来约束,公司内部制定企标高于国家标准,制定高标准、严要求,才能保证产品和服务的的可持续性。
第三章 员工权益保障与职业发展
公司秉持构建和谐劳动关系的理念,在遵守劳动合同法及其他法律法规的同时,还会充分关注员工的职业成长、工作环境、身心健康,采取各种举措,提升员工在公司的幸福感和安全感,并加强企业文化建设,增强员工向心力,提升企业的凝聚力,以实现员工与企业的共同发展。
(1)员工招聘与多元化
(一)公司通过线上招聘平台、高校合作与校园招聘、内部推荐、政府和人力资源市场、专业猎头服务、线下招聘会等多样化的招聘途径,有效地覆盖潜在求职者,拓宽人才来源,提高招聘效率和精准度。
(二)公司近年积极培养人才,不断增强与夯实人才队伍,保持人员结构稳定向好。
(2)劳动保护与福利政策
公司严格按照《劳动法》《劳动合同法》等法律法规的相关规定及要求,制定并不断完善人力资源管理相关各项制度,与员工签订劳动合同,建立规范的劳动关系,明确双方权利义务,并依法为员工办理各项社会保险,维护员工的合法权益,并持续不断完善制度建设、优化制度执行。
公司持续优化薪酬管理机制及绩效考核机制,足额为员工缴纳社会保险,实现缴纳全覆盖。2023年,进一步构建与公司发展相适应的薪酬福利体系,科学设置薪酬激励机制,进一步实现人才的吸引,激励人才奋发向上。公司积极对员工定期进行劳动安全生产教育,位员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。实行按照女职工和未成年人特殊保护,定期组织员工进行体检。
第四章 员工培训与发展计划
(1)员工培训
公司为提高员工知识、技能水平和综合素质,改善工作绩效,满足公司战略发展对人才的需要,通过开展内部培训、外派培训、轮岗实践、等多种形式的专题培训,有效推动员工、后备人才快速成长,助力公司健康快速发展,实现员工和企业双赢。
2023年度公司通过线上、线下相结合的模式,组织开展了各类培训,包括:业务条线如销售及核心代理商培训、质量提升系列培训、生产技术类培训、一对一师带徒岗位技能培训、各项安全培训、工程维保培训、职业技能培训、采购供应商培训、制度宣导培训、行业标准培训、各项体系要求培训等。
(2)职业发展
公司秉承“以奋斗者为本”的理念,我们坚持员工是最大的财富,着力打造奋斗者文化,建立持续奋斗的价值取向、考核机制及激励分配体系,确保优秀员工的价值体现,激发公司内在发展动力与活力。
公司建立管理序列和专业序列“双通道”人才发展模式,鼓励员工结合自身情况,选择适合自己的职业发展通道,梳理并完善岗位职级,为员工搭建公平、高效的晋升平台。
公司建立了完善的战略、运营管理及绩效考核体系,实施明确的考核标准和多元化的评价,保证考核指标的有效性、考核结果的公平公正。
公司重视专业技术人才管理,鼓励员工不断提升自身专业技能,报告期内,严格按照公司专业技术人员聘任管理制度,进行规范管理,实现专业技术职务与岗位、专业紧密匹配;及时梳理相关部门的职称评审信息,引导和鼓励员工不断提升专业技术水平,配套开展职称专业技术培训课程,以学促考、以考促用,有效引导和鼓励骨干员工积极提升专业技术水平。
在干部使用上,公司明确选拔、任免、晋升标准,规范员工的培养和发展,定期开展人才盘点,注重人才梯队建设,在内部营造公平、公正、公开的竞争机制。
第五章 产品质量与安全
一、产品研发与技术创新
节能环保、安全卫生为公司研发主线。公司始终坚持以提升客户价值为核心,通过技术创新驱动提升市场竞争力。公司通过外部引进和内部培养相结合的方式合理配置人才,组建专业的研发团队,建立企业技术中心、全自动清洗设备研发中心等多个创新平台,构建高效协同的创新载体。同时,公司还与扬州工业技术学院等国内一流科研机构开展合作的科研创新平台,共享优势资源,发挥协同效应。
(1)2023年度,公司优化了以市场需求为导向、以客户为中心的开发组织和运作方式,在新产品开发、核心技术及部件研发、产品标准化、模块化、平台化建设方面保持了较高水平投入,确保公司产品和解决方案的竞争力。
(2)技术研发投入。我们高度重视研发投入,全年在技术研发领域投入占总营收比例稳定,坚持全净一体洗碗机、餐盒洗净机、大型餐具智慧自动清洗线的自主开发,确保核心技术自主可控。长期以来,公司组建了一支高素质的研发团队,并积极吸引日本、韩国及欧美等世界清洗先进技术,加以运用拓展,注重开发适合我国中餐餐饮具特点的新产品,持续升级产品体验。
(3)洗净度99.9%
经欧倍力多功能自动洗碗机清洗后的餐具,其上得淀粉、蛋白质、油脂、大肠杆菌、致病菌等均无残留,洗净度可达99.9%。确保消费者的口福与健康,不必担心不洁餐具的交叉感染。
(4)不用专用洗涤剂
用55°C左右的水清洗效率较高,可添加少量任意品牌的家用餐具蔬果洗洁精起辅助除油作用,同时不用担心洗洁精残留对人体的伤害。
(5)节能环保
无须技术服务专用化学清洗剂、干燥剂,不必担心化学残留对人体的伤害。省水省时省电,较传统类一般洗碗机节省费用50%以上。
“低碳宝”超洁净节能型洗碗机的研发并投放市场,南京大学、东南大学等用户作为更新换代节能新产品。
(6)人性化设计,操作方便,安全高效
不需专业人士安装,只要接好进出水和符合要求的电源,简单的操作可以让接触的人轻易地使用该产品。
(7)模块化设计 可维护性强
可以根据不同的生产场地,不同的生产量,不同的餐具类型,采用不同的组合配置及餐具清洗消毒方案。
(8)性能稳定、寿命长
洗碗设备全部采用长寿命、优质零部件,故障率很低。
(9)绿色可持续发展:响应全球低碳环保趋势,我们在产品研发中融入绿色设计理念,按照国际绿色评价体系要求研发洗碗设备产品,助力社会可持续发展。
用餐安全、绿色发展。公司在行业耕耘多年,积累了众多项目案例和业务数据,基于核心技术基础及产品平台,不断推出针对不同客户、不同应用场景的产品和解决方案,持续的以场景化解决方案提升用户用餐体验,推动产品创新。
二、安全生产与质量管理
(1)安全生产管理。公司严格执行国家及行业安全生产法规,进一步完善了安全生产责任制,明确了各层级安全管理职责,并通过定期开展全员安全生产教育培训,提升全体员工的安全意识和应急处置能力;强化现场安全管控,对洗碗设备生产、安装、维保等环节进行实时监测和风险排查;定期组织安全生产大检查,对发现的问题和隐患及时整改,确保安全隐患零容忍,为员工营造了安全可靠的工作环境。
(2)构建质量、环境、能源、职业健康安全管理全面的认证体系
(3)质量管理提升
优化质量管理体系,实施全员全方位质量培训,广泛开展QCC质量改善活动,公司在学习和吸收ISO9000、卓越绩效模式等管理体系优点的基础上,根据公司洗碗设备产品经营特点,建立起由内向外以“七大质量要素”为核心的全流程管理的质量体系,实现质量从设计制造到安全使用的由内到外的认知转变,形成了系统的质量运行监控体系,展开产品和服务的全过程质量控制。
(4)质量月活动推进。公司每年组织开展质量月活动,2023年5月公司开展了安全生产质量月活动,目的在于充分调动员工积极加入到“人人创造质量,人人保障安全”之列。通过质量宣誓、质量之星、优秀团队、QC小组、质量金点子、质量技能大比武、“客户评审”等活动,凝聚力量的同时激励创新,以卓越质量文化引领企业发展之路。
第六章 环境保护与可持续发展
公司积极响应国家“碳达峰、碳中和”政策的号召,始终坚持与环境共赢,促进人与环境协调、可持续发展。
公司重视产品制造和使用过程中的绿色、环保和节能工作,注重低碳工艺和设备的使用,采用最新的环保工艺,提高能效,减少污染。公司努力抓好环境整治、节能降耗工作,减少对环境的负担,为实现可持续发展贡献力量。
一、绿色制造与节能减排措施
(1)资源节约。2023年度,全员参与节能管理,从原材料获取、生产加工、产品使用到废弃物处置的全过程中,最大限度地减少对环境的负面影响,同时提高资源和能源利用效率;优化生产流程和工艺,减少原材料损耗和废弃物生成;回收利用废弃物,如金属、塑料等,实施循环经济模式。
(2)能源管理。引入节能技术和设备,实施节能生产模式。2023年,公司实施了屋顶光伏发电项目,实现绿色能源利用,公司计划进一步加大绿电使用比例。
(3)清洁生产。控制和减少废水、废气、废渣的排放,实施严格的排放标准,采用先进的治理技术。生产过程中的减排措施,如安装尾气净化装置,实施水循环利用系统等。
(4)绿色办公。公司积极推进流程系统化及单据电子化,基本实现了无纸化办公及数字化管理。通过各类信息系统的应用,数字化流程全面覆盖公司的财务、人力资源、行政服务、营销、供应链、及研发等各组织,为企业决策提供及时有效的支持。
(5)环境管理体系。建立ISO14001环境管理体系,规范企业环境行为,持续改进环境绩效。进行生命周期评价(LCA),从产品设计阶段就考虑其在整个生命周期中的环境影响。
(6)节能减排。公司始终坚持可持续发展,积极推动实现能源清洁、低碳、安全、高效利用。2023年度,公司认真落实环境保护部门的各项节能减排政策,深入开展节能减排工作,分解指标,落实责任,减少碳排放。
二、宣传与教育
(1)市场宣传。加大对产品优点的宣传力度,包括节能数据、环保贡献及长期运营成本优势;对客户进行绿色消费观念的普及教育,培养市场需求,推动行业向更绿色的方向发展。
(2)员工培训与社会责任。培训员工深入理解绿色制造理念和技术,提高全员节能减排意识。积极承担社会责任,参与绿色供应链建设,推动供应链上下游企业共同实现绿色发展。
第七章 社会责任和社会公益事业
公司自成立以来诚信经营,以高质量的发展惠及客户、合作伙伴、员工,有力的促进了就业及地方经济发展。与此同时,公司还以感恩之心回报家乡、造福人民,积极参与社会公益事业,努力回报社会,履行社会责任。
2023年8月参加“公益泰州 扶苗计划”,向残疾人及困难人士善心捐助。
2023.12乡贤企业家话桑梓这东西发展。
展望未来
2024年,公司将继续积极履行社会责任,与合作伙伴共同发展、与员工共同成长、为社会承担责任等的理念。公司倡导绿色设计理念,持续开发环保节能的绿色产品;建设及实施降低生产过程中能源消耗与污染物排放的体系;加强与员工沟通,努力与员工构建和谐的劳动关系。公司主动接受监管部门,不断完善公司治理体系,提升社会责任管理体系的建设,为和谐社会作出应有的贡献。